Психологическая помощь

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящий документ представлен в редакции, действующей с «05» марта 2017 года.

ВНИМАНИЕ!

Сайт запрещен к использованию несовершеннолетними лицами до 18 лет, а также совершеннолетними лицами, находящимися в состоянии алкогольного, токсического или иного опьянения и/или имеющими психические и/или физические нарушения, которые не позволяют соответствующим лицам адекватно воспринимать окружающую действительность, понимать характер и/или значение совершаемых ими действий и/или порождаемые ими последствия.

Перед изучением и/или использованием Материалов и Сервисов сайта необходимо в обязательном порядке ознакомиться с Публичной офертой.

Настоящий документ (далее – «Политика») закрепляет основные принципы, условия и подходы к работе с персональной информацией со стороны Администрации сайта «http://psycholog-4u.com», находящегося в глобальной сети Интернет по адресу: http://psycholog-4u.com .

1. ОПРЕДЕЛЕНИЯ И ТЕРМИНЫ

Сайт, находящийся в глобальной сети Интернет по адресу http://psycholog-4u.com

Администрация сайта – Общество с ограниченной ответственностью «Медицинский центр «ОПТИМЕД». Орган,осуществивший регистрацию юридического лица – Инспекция Министерства РФ по Кировскому району г. Астрахани. Дата регистрации в качестве юридического лица «13» января 2003 г. ОГРНИП 1033000802009, ИНН 3017036836. Местонахождение: Россия, г. Астрахань, Советский район.

Режим работы Администрации сайта: с 12.00 до 16.00 (время Московское) кроме субботы и воскресенья, а также нерабочих, праздничных дней, предусмотренных Трудовым кодексом РФ.

Материалы сайта (контент) – текстовые, графические, видео, аудио, аудиовизуальные или иные подобные материалы, размещенные на лендинге в открытых разделах, доступных любому Пользователю.

Сервис сайта – элемент/подсистема лендинга, предоставляющий(ая) Пользователю какую-либо функциональную возможность работы с Материалами и/или информацией на лендинге.

Пользователь – физическое лицо, впервые посетившее лендинг или повторно/регулярно посещающее лендинг, находящееся на территории Российской Федерации или за ее пределами.

Представитель Пользователя– лицо, представляющее Пользователя, обладающее подтвержденными полномочиями.

Режим работы сайта – время, в течение которого лендинга и размещенные на нем Материалы и Сервисы доступны для Пользователей.

Продукт – информационный продукт, реализуемый Администрацией лендинга в виде электронной, аудиозаписи/видеозаписи выступления/вебинара/творческой постановки/представления и т.п.

Информация о потребительских свойствах и порядке покупки Продукта размещается на соответствующей странице лендинга (html странице). Условия приобретения указываются в Публичной оферте.

Услуга – информационная или иная услуга, оказываемая Администрацией сайта. Информация о потребительских свойствах и порядке оплаты Услуги размещается на соответствующей странице лендинга описывающей Услугу. Условия приобретения указываются в Публичной оферте.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Под персональной информацией в рамках настоящей Политики понимается:

2.1.1. Персональная информация (например, имя и фамилия, адрес электронной почты и т.п.), которую Пользователь предоставляет о себе (включая персональные данные) Администрации сайта самостоятельно при регистрации (создании учётной записи) на лендинге, при направлении обращения к Администрации сайта или в процессе использования Сервисов лендинга, заказа, оплаты и получения Продуктов и/или заказа, оплаты и получения Услуг.

Обязательная для использования Сервисов, заказа, оплаты и получения Продуктов информация помечена специальным образом (обязательно). Иная информация предоставляется Пользователем на его усмотрение.

2.1.2. Данные, которые автоматически передаются Администрации сайта в процессе использования лендинга с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP-адрес, информация из cookie, информация о браузере Пользователя (или иной программе, с помощью которой осуществляется доступ к лендингу), время доступа, адрес запрашиваемой страницы.

2.1.3. Иная информация о Пользователе, сбор и/или предоставление которой определено действующим законодательством Российской Федерации/ Публичной офертой и иными аналогичными  документами.

2.2. Настоящая Политика применима только к лендингу. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на лендинге. На таких сайтах у Пользователя может собираться или запрашиваться иная персональная информация, а также могут совершаться иные действия.

2.3. Администрация  сайта в общем случае не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователем, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.

Однако, Администрация сайта исходит из того, что Пользователь действует добросовестно в связи с чем, предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии. Последствия предоставления недостоверной информации (в том числе предоставления чужой персональной информации и выдача ее за собственную персональную информацию) определены в Публичной Оферте.

3. ЦЕЛИ СБОРА И ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

3.1. Администрация сайта  собирает и хранит только ту персональную информацию, которая необходима для исполнения обязательств, взятых на себя Администрацией сайта по Публичной оферте, а также для исполнения обязательств, возлагаемых на Администрацию сайта действующим законодательством Российской Федерации.

3.2. Администрация сайта использует персональную информацию в следующих целях:

идентификации стороны в рамках соглашений и договоров Пользователя с Администрацией сайта, в том числе для предоставления Продуктов и/или оказания Услуг;

выявления и предотвращения фактов мошенничества и/или незаконного получения, использования информационных Продуктов и/или получения Услуг, предоставляемых Администрацией сайта;

предоставления Пользователю персонализированных Сервисов лендинга;

проведения опроса Пользователей с целью выявления информации/Продуктов/Услуг, в которых они нуждаются или к которым имеют интерес;

установления связи с Пользователем, в том числе для направления уведомлений, запросов,  информации, касающихся функционирования лендинга;

улучшения качества функционирования лендинга, его удобства для Пользователей, разработки и/или приобретения информационных Продуктов, оказания Услуг;

обработки запросов и заявок от Пользователей (в том числе запросов и заявок в службу технической поддержки);

направления информационной рассылки новостного и рекламного характера  о новых информационных Продуктах/Услугах и специальных предложениях в пределах, разрешенных действующим законодательством Российской Федерации;

проведения статистических и иных исследований на основе обезличенных данных.

4. УСЛОВИЯ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ И ЕЕ ПЕРЕДАЧИ ТРЕТЬИМ ЛИЦАМ

4.1. Администрация сайта хранит и обрабатывает персональную информацию Пользователей в соответствии со своими внутренними правилами, положениями и регламентами.

4.2. Администрация сайта принимает необходимые и достаточные организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователей от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц.

Вместе с тем, Администрация сайта рассчитывает, что Пользователь со своей стороны добросовестно подходит к хранению своей персональной информации (в особенности паролей доступа) и не сообщает ее третьим лицам.

4.3. В отношении персональной информации Пользователя Администрацией сайта сохраняется ее конфиденциальность, кроме случаев добровольного предоставления Пользователем информации о себе для общего доступа неограниченному кругу лиц.

При использовании отдельных Сервисов (например, facebook.com vk.com и др. соц сетей, где имеются публичные группы сайта), Пользователь соглашается с тем, что определённая часть его персональной информации становится общедоступной.

4.4. В случае обнаружения Пользователем факта неправомерного доступа третьих лиц к его персональной информации, либо в случае утери паролей доступа или иной значимой персональной информации необходимо незамедлительно сообщить об этом Администрации сайта.

4.5. Администрация сайта вправе передать персональную информацию Пользователя третьим лицам в следующих случаях:

если Пользователь выразил свое согласие на такие действия;

если передача необходима в рамках использования Пользователем определенного Сервиса лендинга (например, получения новостной, информационной или иной рассылки), получения Пользователем Услуг;

если передача предусмотрена российским или иным применимым законодательством в рамках установленной законодательством процедуры (например, если этого требует закон или в целях защиты Администрации сайта, Пользователей или третьих лиц от противоправных действий какого-либо недобросовестного Пользователя или других опасностей);

в случае продажи или иной передачи бизнеса (полностью или в части), при которой к приобретателю переходят все обязательства по соблюдению условий настоящей Политики применительно к полученной им персональной информации;

в целях обеспечения возможности защиты прав и законных интересов Администрации сайта или третьих лиц в случаях, когда Пользователь нарушает Политику Конфиденциальности/ Публичную оферту.

4.6. При обработке персональных данных Пользователей Администрация сайта руководствуется Гражданским кодексом РФ, Федеральным законом Российской Федерации «О персональных данных» и другим применимым законодательством.

4.7. Рассылка информационных писем в адрес Пользователей осуществляется Администрацией сайта через сервис почтовых рассылок: justclick.ru.

Этот сервис обрабатывает персональную информацию (т.е. e-mail и имя указанные Пользователем) для того, чтобы передать Пользователю письмо, уведомление и т.п., направленное Администрацией сайта.

4.8. Принятие Администрацией  сайта оплаты за реализуемые информационные Продукты и/или оказываемые Услуги осуществляется при помощи платежных систем Justclick, PayPal и др.

В связи с этим, при покупке у Администрации л сайта информационных Продуктов или Услуг и выборе соответствующей формы оплаты Пользователь автоматически перенаправляется на платежную форму процессингового центра Justclick, PayPal и др. (в зависимости от сделанного Пользователем выбора) для внесения данных банковской карты, при помощи которой будет производиться оплата.

Все данные, введенные Пользователем на платежной форме процессинговых центров Justclick, PayPal и др., полностью защищены в соответствии с требованиями стандарта безопасности PCI DSS, как это декларируется указанными процессинговыми центрами.

Администрация  сайта получает информацию только о совершенном Пользователем платеже. При этом на адрес электронной почты, указанный Пользователем, при оформлении платежа будет отправлено сообщение об авторизации платежа.

Сразу после совершения платежа Пользователь перенаправляется с платежной системы на лендинг.

Информация о платеже Пользователя может идти до лендинга от 5 секунд до нескольких часов. В случае если Пользователь считает, что произошла задержка в обработке заказа, ему следует написать письмо Администрации сайта, , и указать все данные своего платежа, прикрепив к заявлению скан/фото платежки, чека или квитанции об оплате.

5. ИЗМЕНЕНИЕ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕМ РАНЕЕ СООБЩЕННОЙ ИМ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Пользователь может в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную им Администрацией сайта персональную информацию или её часть, а также параметры её конфиденциальности, воспользовавшись функцией редактирования персональной информации в своем аккаунте (учетной записи) или направив соответствующее обращение в адрес Администрации  сайта.

5.2. Пользователь также может удалить предоставленную им в рамках определенного аккаунта (учетной записи) персональную информацию, воспользовавшись функцией «Удалить аккаунт» или «Отписаться от рассылки». При этом удаление учетной записи (аккаунта) может повлечь невозможность использования некоторых Сервисов лендинга.

6. СРОК ДЕЙСТВИЯ ПОЛИТИКИ И ЕЕ ИЗМЕНЕНИЕ

6.1. Настоящая Политика конфиденциальности может быть в любое время в одностороннем порядке пересмотрена и утверждена Администрацией сайта в новой редакции, либо полностью отменена. Если иное не указано на лендинге, новая редакция Политики конфиденциальности (изменения Политики конфиденциальности) вступает в силу по истечении 3 (трех) дней с момента размещения новой редакции Политики конфиденциальности (изменений) на лендинге.

7. ПРИМЕНИМОЕ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО

7.1. Во всех случаях, касающихся разработки, утверждения, размещения на лендинге, толкования, использования, применения, изменения, отмены Политики, а также применительно ко всем отношениям Администрации сайта и Пользователя и/или действиям (бездействиям) названных лиц подлежит применению законодательство Российской Федерации.

7.2. В том случае, если какое-либо положение (условие, пункт, раздел и т.п.) настоящей Политики конфиденциальности утратит силу в результате изменения действующего законодательства Российской Федерации или в результате признания судом такового положения (условия, пункта, раздела и т.п.) недействительным, это не влечет недействительности других положений (условий, пунктов, разделов и т.п.) Политики конфиденциальности или недействительности Политики конфиденциальности в целом.

8. ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ, ВОПРОСЫ И ПРЕДЛОЖЕНИЯ

8.1. Все предложения или вопросы по поводу настоящей Политики Пользователь может направить в адрес Администрации сайта.

ВНИМАНИЕ !!!

Посещение лендинга, использование Материалов и Сервисов лендинга, приобретение у Администрации сайта информационных Продуктов и/или получения Услуг означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с:

Политикой конфиденциальности;

Публичной офертой.

В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от посещения лендинга, использования его Материалов и Сервисов, а также от приобретения у Администрации сайта информационных Продуктов и/или получения Услуг.

С уважением, Администрация сайта «http://psycholog-4u.com»